淘客运营两条线,一是流量线:引流、转化、沉淀、裂变、激活;二是安全线:尽量不封,封了不怕。本文主要和大家探讨流量这条线里的“用户激活”这个点。

淘客运营应如何激活老用户 这个方法让你增加30%的佣金-天才教程网插图

      一、激活用户的重要性

      先看数据。我们“XX优品”这个公众号,截至3月底累计有12129位出过两单的会员。3月份有3824位会员出单,占出两单会员的比例为31.5%。

      即出过2单的会员里,3月份还有出单的最多只占31.5%,因为3月份的出单会员里还有一部分首次出单的用户。可以说接近70%的出过2单的会员沉睡/流失了。

淘客运营应如何激活老用户 这个方法让你增加30%的佣金-天才教程网插图(1)

      出过2单的会员可以说是非常精准的用户了。优品这个公众号一直都有新人免单活动,领了一单免单还能继续出单,说明对平台还是有一定认可的。

      12129位出过两单的会员里,3月份还在出单的3824位,未出单的有8305位。如果这8305位里能激活20%过来,就是1661位。

      1661÷ 3824 = 43.43%

      也就是说,出过2单的沉睡会员里,只要能激活20%过来,总佣金有可能增加40%以上。

淘客运营应如何激活老用户 这个方法让你增加30%的佣金-天才教程网插图(2)

      很多出过3单+的会员沉睡了

      不看不知道,一看吓一跳。优品这个公众号,出过3单以上的沉睡会员有3938位,很多会员压根没提过现,比3月份总出单会员还多。

      在流量越来越贵、引流越来越困难的今天,想办法激活老用户,不失为一个增加佣金的好方法。况且如果我们不注意老用户的维护、激活,就会一直有用户在流失。我们一边努力引流,用户一边在努力流失,不能形成良性循环,有可能我们的总佣金达到一定体量后就很难再上去。

      二、用户沉睡的原因

      基于近期运营同学做的用户回访,整理出以下九条用户沉睡的原

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  • 普通用户特权:9.8学分
  • 会员用户特权:4.9学分5折
  • 终身会员用户特权:免费推荐