1、微笑,语气柔和。每个人都喜欢和一个微笑着说话的人说话,你会不会觉得很舒服?当他用一种令你感到舒适的语调时,你会不会有一种想要跟他谈下去的冲动?
2、要有耐心,要知道如何利用自己的聪明才智,这是一种非常需要情商的行为,不过,在与人交流的时候,对自己的智商也有很高的要求。要知道如何应对别人的提问,并且要有礼貌地做出反应。
3、学会保持缄默。在不知道该说些什么的情况下,保持沉默,保持微笑,可以缓解许多社会上的尴尬。
4、学会聆听。试着在交谈时不要插嘴。当别人说话的时候,你可以用身体语言来回答。如果有什么急事,必须打断,那就是先示意,然后道歉,然后告诉对方,让他们明白,让他们明白。
5、不要以情感交流。在与人交往的过程中,不能有任何的情绪,特别是消极的情绪。要跟别人交流,首先要控制好自己的情绪,避免情绪波动。
6、学会赞美,并且要有针对性。
夸奖的力量是无穷的,无论是在人前,还是在人后,每个人都想要被夸奖,而不是被人夸奖。
7、勇于承认自己的错误在沟通的时候,如果你有什么问题,你的观点不对,你应该道歉,并且勇敢的承认自己的错误,比如:“对不起,是我的错。”
8、言谈举止要彬彬有礼,在与人交谈时,要注意自己的言谈举止。俗话说,君子以礼待人,要想和人交流,首先要学会彬彬有礼,才能赢得他人的好感!
9、不要谈论他人的不幸,当你发现他的不幸时,千万不要在谈话中提及这件事,以免让他感到不安。
10、任何的交流,都要有一个眼神的接触。
眼睛是人的灵魂之窗,在别人说话的时候,你可以静静的看着他们,这样的交流方式会让人觉得你在倾听。
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