高情商的22个沟通技巧，快速提升你的社交能力

一、恰到好处的眼神交流

我们经常说，“眼睛是精神的窗口。”

人的眼睛是不会撒谎的，而且常常会有很多关于内心的低语。

“目光的接触是一种信息，一种前奏，一种对未来的接触的邀请。”

而在人际交往中，很多无法用言语来形容的微妙之处，都可以通过眼神传递；

当我们把注意力集中在他人身上时，它不仅仅是“倾听”的最显著的表现，同时也是对说话人的一种肯定。

我们可以和别人有眼神交流，不管是聆听，还是自己讲话；

它不但可以使别人感觉到我们在说真话，而且可以显示出我们是一个不会被分散注意力的人。

眼神交流的时机要掌握；

别老盯着别人看，也别东张西望，不然会起到反效果哦~

二、与性格内向的人交谈，要学习找到关键，并能指导别人多说几句话。

如果你与性格开朗的人交谈，你可以尽情地放松，因为他会自然而然地把谈话继续下去。但与性格内向的人交谈时，你要更多地尊重他们的感觉，并找到打开谈话的关键。

以下是一个例子：

小张，你这个周末都做了些什么？你：我和我的大学同学一起玩，你怎么样？我独自一人。

在这儿，朋友说话时，关键是“一个人”，你可以给他一个“一个人”的答复，让他重新投入到互动中去。

以下是一个示例：

你一个人呆着真好，没有人来烦你。那么，当你独自一人时，你通常会做些什么？我喜欢美国电视节目。基本观点：我不喜欢美国电视剧，我喜欢韩国电视剧，最近有一部韩国电视剧，现在很火，男主角是……高级观点：我没怎么看过美国电视剧，但是美国电视剧不是更立体、更贴近真实生活吗？

在这种情况下，通过发问来不断地引导内向者多说些什么，而不要逐渐地围绕着自己说话，而忽视别人的感觉。

对一个性格内向的人而言，他的一个简单的问题或答案也许包含着某种需要。

他们最希望听到的，就是你说出了自己想说的话：“你呢?”

当你打开另一个人的心扉时，你会看到一个内心深处的人。

三、赞美不是奉承：用第三者的话来赞美别人

5级：“你很漂亮！”九分：“听说公司里有个漂亮的小仙女，今天一见，果然是真的。”9分：“我听说你的画技很好，所以我来看看你。”

大家都喜欢被夸奖，但太过直白的夸奖，就会让人觉得自己很有目的性，太过“功利”，而被夸奖的人，性格比较内向，就会下意识地避开。倒不如从第三者的口中，转个弯来赞美 ta，这样看起来更真实，因为你传递的讯息是「其他人说的」、「大家都这样想的」，会让对方感觉是客观的，而非你的主观迎合，你所说的「真相」，就是告诉她「真相」。ta当然会从心底里感谢你能把这个美好的东西分享给她。

四、与陌生人交谈的最佳方式是让对方多说话

与陌生人相处的时候，只要你主动询问他的情况，并且抓住他最擅长的、最得意的事，大多数人都会忍不住说话。

你只要把这三个字重复一遍：

“嗯对”，“啊?”

偶尔还会发出一声“我怎么就没想到呢！”效果更好。

尤其是在社会恐怖分子的身上，可以增加 buff，可以升级社牛。

因为说话是人类的天性，当你和陌生人说话的时候，你就会帮你确认、引导、附和，直到你很难停止交谈。

五、不必试图讨好每个人

在一群人当中，可能会有不少人无意中想要讨好大家：

不敢发表自己的观点，总是随波逐流。

事实上，讨好每个人的方法，并不是最好的。

这不但使我们迷失在人际关系中，而且还会妨碍我们掌握社会技能。

我建议，尽量不要讨好别人，要在交谈中说出你的真实想法。

当我们停止了想要得到别人的赞赏和喜爱时，我们的交谈就会变得更有说服力，别人也会感到我们的诚意。

六、让对方接受你的意见：在提出建议之前，要承认对方

当我们想要向他人提出忠告的时候，就算你说的对，别人也不会同意，这会让我们自己很沮丧。怎么可能？由于提出意见往往意味着“我比你更好”，没有人愿意承认自己不如其他人。

所以，不是每个人都喜欢当老师的，只有那些关心他的人，才会真心帮助他。所以，在提出建议的时候，首先要承认对方的实力，降低双方的距离，降低对方的排斥，然后提出自己的意见，这样才能让对方更容易接受。

比如：

5级的推荐：“小明，你的操作方式太慢了，用快捷方式。”9分的建议：“小明，你很努力，这是一份很有成就感的工作，但是你用快捷键 Crl+ c+ ctrl+ v，这样效率会更高。”

七、当别人高兴地把事情告诉你的时候，不要给别人泼冷水

以下是一个示例：

我刚才看见一个很有趣的笑话，我来读给你听。三杀：如果不好玩呢？奥，这是个玩笑，我已经看了很久了，一点都不好玩。这有什么好笑的，你的笑点怎么这么低？

死亡理论最大的问题就是消极的想法，这种消极的想法会让人产生厌恶和厌恶，甚至在你说出三个字之前，你的感情就已经结束了。

八、当别人问到你不愿意回答的私人问题时，你可以将话题转移到别人身上。

比如……

你说：“你有没有买房？”你说，“还差十万块钱，我在等一个朋友的帮助。”

人家一见你要借，就会主动把话题引到别的地方去。

还有：

另一方会问：「你有没有男人/女友？」你会说：「你有没有适合的人来给我引荐？」

对方一看你是有事相求，就不会再多问了。

九、一定要让另一个人说完

交流的技巧，一般都是从细节上来的。

比如，有一点，很多人都会忘记或者是忽略了，那就是让别人说下去。

当你和别人说话的时候，你的心里总是有这种感觉，你的谈话气氛就会很好。

让他把所有的事情都说出来，说明我们都很用心，很诚恳。

当然，想要让他说完，可不是说不插嘴那么简单。

例如，有人告诉我们他们的担忧，“我很担心这家店的运营。”

如果我们的答案是：「不要紧，你能行。」

这样的回答，看似是在鼓励，但实际上，两个人之间的对话，就会被打断。

也就是说，让别人说完，并不是急着发表自己的看法，而是让别人多说几句。

如果在这个时候，我们要留意和别人的目光接触，然后问：“你有什么顾虑？”

这样的话，不但可以让对方完全地表达自己的想法，还可以让别人感觉到自己在自己心里的地位。

十、不要用反问，以免引起别人的反感。

下面是一个反面的例子：

母亲要他用夹子封住未吃完的薯条，儿子：夹子呢？你不会不知道卡扣在哪里吧？在厨房里？当然，除了厨房，还有什么地方？

明明可以用温柔的语言来吸引对方的注意力，但偏偏要用这样的语气来吸引对方的注意力，这是一种刻意的挑衅，让人很不舒服。

十一、瞬间打破僵局：一笑，表示赞同。

初来乍到，我们往往会手足无措，不知道该说些什么，生怕别人不搭理我们，等着他们自己开口，但也许他也这么认为，所以，我们的“冰河期”会持续很久，以至于一年的合作伙伴，都一言不发。

实际上，你只要一见面就笑一笑，承认他在干什么。

一个彬彬有礼的笑容，就是一种积极的表现，同时也是一种善意，不会让人觉得不好意思。

十二、要想让别人接受你的批评，就必须要借助三明治效应，这样才能获得更大的成功几率。

三明治效应，就是将批评的话，用赞美的话，会更容易被人接受，也会给人留下更深的印象。

比如……

今天的汤味道不错！（夸）就是太咸了。（批判）如果以后再轻一点，我可以吃三碗！（夸奖）

那样的话，别人就会更好的接受你的意见，而且你在做汤的时候，也会记住少加一点盐。

十三、积极倾听和反应

要表达你对别人说的话的关注，你要比“嗯”更多。一句完整的话语和真诚的语调就足够了：“我完全明白你这么做的原因。”

这会让人感觉你不但在聆听，而且还能感受到他的经验。

他又说了一遍。在沟通过程中，不断地重复他人的话语，不仅可以让你在交谈中付出最少的代价，而且可以让你有机会去确认你的想法，因为你永远都不知道你要的是什么。不管你是在销售一艘船，还是在销售自己的想法，你所得到的消息都是无价之宝。

十四、用请求的形式提问，可以避免尴尬

不管是在工作中，还是在工作中，我们都会碰到为他人纠正错误的事情。

而不合适的措辞，很容易让人陷入尴尬的境地。

这里有一个解决这个问题的方法：通过询问来解决这个问题。

例如，我们在工作中发现了上司的一个失误：

“boss，我已经核对过了，不过还是有一处地方不对劲。”

这样的表达方式很僵硬，让老板很不舒服，也很尴尬。

但如果我们用这样的方式来发问：

“老大，你有空么？我刚才检查了一下预算，发现了几个问题，不知道你怎么看？”

这样既不会让人觉得尴尬，也不会让人觉得很舒服，很温柔。

十五、赞美别人，要做到点到为止，这样才能让人感动

比如，你要怎么夸奖一个好朋友，让她开心？

基础技能：“哇，你今天心情很好。”高级建议：“哇，你的头发好光滑，耳环很适合你的这身打扮，让你整个人都散发着一种高贵的气息，你今天真的是光彩照人！”

称赞要做到细致入微，被称赞的一方就会感到“被看到了”。一般的夸奖，反而会让人觉得敷衍了事，反而会适得其反。

十六、找到你和另一个人的共同点

让某人知道你和他的共同点是一种很常见的方法来获得别人的信任。

提前表示亲昵。最快速的方式就是让对方倾听，喜欢你，并愿意帮助你。

将一位初识的人当成一位可以共饮一杯咖啡的朋友。这种方式在开始时很有用，也可以在非正式的场合使用，因为另一个人也许会提议一起去喝一杯。

十七、别人求你的时候，你能帮就帮，但求你的时候，你就说难了。

一上来就是一口一个，结果没帮上忙、没办成，反而会被人埋怨、埋怨。

你可以考虑一下，如果你决定帮忙的话，就告诉他：

我来试试，我心里也没底。

这样一来，他们就不会对你有什么期待，如果你帮了他们，他们反而会对你感恩戴德，如果他们做不到，他们也不会责怪你。

十八、真诚地称赞别人

绝不要在赞扬之后指责别人！小心！小心！小心！

要说恭维，那就是恭维！如果你能控制自己，不挑剔，那么你将会和世界上99.9%的人区分开来。

一种真诚赞美他人的方法是不要使用通俗语言。

如果你不去指责别人，而只是真心地称赞别人，你就能提升他们的自尊，让他们爱你，听你说话。与此同时，称赞某人的一个特殊的举动能帮助他改变消极的行为，使他朝着你所期望的方向前进。在这个过程中，没有人会感到受到指责和挫败。

十九、当别人送给你的礼物时，要说“谢谢”，要表示一下你的感受。

比如……

噗！我喜欢这件衣服很长时间了，你竟然帮我买下了，你对我的了解实在是太深了！我太高兴了！

我们在仔细选择礼品时，最关心的是是否会被另一个人所喜爱。

我们也会很高兴，因为他们的反应很诚恳：他们不但说这就是他要的，而且表达了他对这份礼物的喜爱。

二十、2秒钟定律，简单又实用。

这里有一条可以使你感到舒适的交流法则：2秒法则。

也就是说：

在别人说话之前，我们要看两秒（暂停），然后说话。

在开口之前，要有恰当的停顿，这样别人就会觉得我们在用心聆听，而且会觉得我们在认真地考虑他们所说的；

这两秒的停顿，就像是一种自然的、非语言的交流。

所以，不管别人说什么，不管是个人的还是有意义的，我们都要保持两秒钟的休息时间；

这两秒钟将会给对方带来正面的影响，并且会使对方更乐意聆听我们的观点。

二十一、绝对不要在交流中说这些

“你不会明白，再争论下去也没有用。”

当你真的不愿提及某个事情时，有一种很常见的方法：“我不想/不能告诉你”。

“没有理由，这就是规矩。”

然后，你需要向他说明：“我不明白为什么要这么做，如果你把事情的终极目标告诉我，我觉得我应该遵守这些规定。”

别让别人随便就把规矩定下来。

“与你无关。”

如果别人告诉你和你没有关系，你可以这么回答：“不，那是因为我。”如果不是我的事，我也不会去找你。我会把这件事告诉你。”

“那你要我做什么？”

如果某人直接向你提出“你要我怎样”，你只要回答：“我希望你能倾听我的话；其次，我想请您帮忙。现在，我有一个提议。”

或者，你可以这么说：

“这不是你该怎么做，而是你能给我多少帮助。”

二十二、万能赞美公式：在你做 X的时候，我会感到 Y。

人人都想得到表扬，因此，在交谈时，适当的表扬一下对方，肯定会使交流更加愉快~

不过，对于称赞，许多人也许也有同样的顾虑：

生怕说错了话，别人听不懂，还会让自己难堪。

下面是一条超全能的赞美公式：

“你做 X的时候，我就会有 Y的感觉。”

（或者“在你做 X的时候，我感到 Y。”）

比如……

“您为我准备的早饭，真叫我受宠若惊。”

“你还记得我，真是太让人感动了。”

用这种方式来表述，不但可以避免“空洞”的赞美，还可以让我们清晰地表达思想！

https://www.tiancaijiaocheng.com/1144.html